【资料图】

“您反映的路灯损坏影响治安的问题，我们马上与有关部门联系并尽快落实。”8月21日，湘潭县中路铺镇的镇村干部在开展民情大走访工作中对群众反映的问题一一记录在案，给出答复意见，让群众满意。

今年以来，中路铺镇牢固树立服务群众理念，以不断提升镇域人民群众满意度为目标，深入推动社会综治工作，全面提升社会化管理与服务水平。

高起点谋划，全方面部署

一是对民情大走访工作进行全面的动员，总结过去经验，分析当前形势，明确工作措施。二是把民情大走访工作摆在了政法综治工作的首要位置。把民情大走访作为政府站所工作一把手工程，着力提高人民群众满意度。三是全方面部署。镇、村（社区）两级健全覆盖全体村（居）民的走访网络，组织开展入村、进企、到户走访宣传活动；驻镇单位积极参与支持走访的良好氛围，全面形成上下联动、左右协调和全社会齐抓共管的工作格局。

推进巡防管控，提高服务水平

扎实开展社会治安大防控，在镇区主要交通要道、十字路口轮流编组徒步巡逻；各村组织志愿巡逻队，义务开展治安、防溺水、森林防火等工作；加大交通、消防等安全隐患的检查和整改力度，防止了重大安全责任事故发生；加强食品药品安全监督检查，保障人民群众身体健康。

着力提升服务群众水平。将走访工作与群众工作结合起来，强化服务意识，提升服务质量，进一步完善便民利民措施，让群众办事方便、心情舒畅。千方百计、集中力量，解决群众急需急盼的民生问题，对不能立即解决的，也把工作部署和工作举措向人民群众讲清楚，最大争取群众理解与支持。

灵活宣传形式。充分运用媒体宣传与社会宣传、面上宣传与入户走访宣传、网上与网下结合的宣传手段，让群众知道我们在做事、做了什么事、做得怎么样，努力提高群众对政法综治工作和干部队伍建设的知晓度、认同感和满意率。

平安是发展之基、民生之本、幸福之源。中路铺镇将不断加大走访工作力度，营造人人“宣传家乡、建设好家乡”的良好氛围，着力建设良好的社会治安环境，为建设高质量平安湘潭县奋发努力。